Violence
La violence au travail est une conduite constituée de gestes et/ou propos de la part d'un-e employé-e ou d'un-e cadre envers un-e autre employé-e ou cadre et qui a pour dessein de causer du tort ou à contraindre.
Il existe plusieurs types de violence : verbale, physique, directe et indirecte. De même, il y a plusieurs types de contraintes qui se traduisent par des violences psychologiques, physiques, sexuelles ou financières2
Liste des comportements violents au travail les plus fréquents:
- Parler dans le dos de quelqu'un
- Rire dans le dos de quelqu'un
- Regarder quelqu'un de travers
- Rabaisser une personne en son absence
- Cesser d'adresser la parole à quelqu'un
- Ne pas tenir compte des idées
- Faire des reproches devant les autres
- Rapporter des propos compromettants
- Passer des remarques sarcastiques
- Faire des reproches sans motif valable
- Insulter une personne
- Refuser de préciser ce que l'on a contre quelqu'un
- Refuser de répondre à une demande justifiée
- Éviter tout contact avec une personne
- Exercer une surveillance excessive
- Donner (exprès) un délai trop court pour un travail
- Ne pas contredire une fausse rumeur
Vous estimez être victime de comportements violents au travail et ne savez pas quoi entreprendre pour y mettre un terme ? Profitez d'une consultation offerte qui vous permettra de vous confier et d'obtenir un soutien concret.
2 COURCY, F., SAVOIE, A. & BRUNET, L. (2004). Violences au travail: diagnostic et prévention. Montréal: Les presses de l'Université de Montréal.