Harcèlement moral
Le harcèlement moral consiste en un enchaînement de propos et/ou d'agissements (actes, paroles, écrits, gestes) hostiles répétés fréquemment sur une période plus ou moins longue pouvant porter atteinte à la personnalité et l'intégrité d'une personne, ayant pour effet de l'isoler voire de l'exclure de son travail.
Listes des agissements constitutifs du mobbing selon H. Leyman:
1. Agissements visant à empêcher la victime de s'exprimer
- Le-la supérieur-e hiérarchique refuse à la victime la possibilité de s'exprimer
- La victime est constamment interrompue
- Les collègues l'empêchent de s'exprimer
- Les collègues hurlent, l'invectivent
- Critiquer le travail de la victime
- Critiquer sa vie privée
- Terroriser la victime par des appels téléphoniques
- La menacer verbalement
- La menacer par écrit
- Refuser le contact (éviter le contact visuel, gestes de rejet, etc.)
- Ignorer sa présence, par exemple en s'adressant exclusivement à des tiers
2. Agissements visant à isoler la victime
- Ne plus lui parler
- Ne plus lui laisser la parole
- Lui attribuer un poste de travail qui l'éloigne et l'isole de ses collègues
- Interdire à ses collègues de lui adresser la parole
- Nier la présence physique de la victime
3. Agissements visant à déconsidérer la victime auprès de ses collègues
- Médire d'elle ou la calomnier
- Lancer des rumeurs à son sujet
- Se gausser d'elle, la ridiculiser
- Prétendre qu'elle est une malade mentale
- Tenter de la contraindre à un examen psychiatrique
- Railler une infirmité
- Imiter la démarche, la voix, les gestes de la victime pour mieux la ridiculiser
- Attaquer ses convictions politiques ou ses croyances religieuses
- Se gausser de sa vie privée
- Se moquer de ses origines, de sa nationalité
- La contraindre à un travail humiliant
- Noter le travail de la victime de manière inéquitable et dans des termes malveillants
- Mettre en question, contester les décisions de la victime
- L'injurier en des termes obscènes ou dégradants
- Harceler sexuellement la victime (gestes ou propos)
4. Discréditer la victime dans son travail
- Ne plus lui confier aucune tâche
- La priver de toute occupation et veiller à ce qu'elle ne puisse en trouver aucune par elle-même
- La contraindre à des tâches totalement inutiles et/ou absurdes
- La charger de tâches très inférieures à ses compétences
- Lui donner sans cesse des tâches nouvelles
- Lui faire exécuter des travaux humiliants
- Confier à la victime des tâches exigeant des qualifications très supérieures à ses compétences, de manière à la discréditer
5. Compromettre la santé de la victime
- Contraindre la victime à des travaux dangereux ou nuisibles à la santé
- La menacer de violences physiques
- L'agresser physiquement, mais sans gravité, « à titre d'avertissement »
- L'agresser physiquement, sans retenue
- Occasionner volontairement des frais à la victime dans l'intention de lui nuire
- Occasionner des dégâts au domicile de la victime ou à son poste de travail
- Agresser sexuellement la victime
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